Responsable de traitement
Entreprise : RC Training Pro
Email : rctrainingpro@gmail.com
RC Training Pro est le responsable de traitement de vos données personnelles au titre du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD). Nous nous engageons à traiter vos données avec respect et transparence.
Données personnelles collectées
RC Training Pro collecte les données suivantes selon les points de collecte :
| Point de collecte |
Données collectées |
| Formulaire de contact |
Nom & Prénom, Email, Sujet, Message |
| Questionnaire d'entraînement |
Nom & Prénom, Email, Téléphone, Profil Instagram (optionnel), Données d'entraînement (poids, forces, objectifs, expérience), Historique de blessures |
| Suivi coaching |
Données de progression, messages de suivi, historique d'entraînement |
| Site web (automatique) |
Adresse IP, Cookies techniques, Informations de navigation |
Finalités du traitement
Vos données personnelles sont collectées pour les finalités suivantes :
- Répondre à vos demandes de contact : traiter vos messages et questions via le formulaire de contact
- Créer un programme d'entraînement personnalisé : analyser votre profil, vos objectifs et contraintes pour concevoir un programme adapté
- Vous contacter et assurer le suivi : vous recontacter sous 24-48h après votre demande et maintenir un suivi régulier pendant votre accompagnement
- Améliorer nos services : analyser les retours pour affiner notre offre (anonymisé)
- Respecter nos obligations légales : conserver les preuves de consentement et de communication
Base légale du traitement
Le traitement de vos données repose sur les bases légales suivantes :
- Consentement (Art. 6.1.a RGPD) : vous acceptez explicitement que nous traitions vos données en remplissant le formulaire ou questionnaire
- Exécution d'un contrat (Art. 6.1.b RGPD) : traitement nécessaire pour vous fournir le coaching commandé
- Intérêts légitimes (Art. 6.1.f RGPD) : amélioration continue de nos services
Pour les données collectées via formulaire de contact et questionnaire, votre consentement explicite est demandé avant tout traitement.
Destinataires de vos données
Vos données personnelles sont accessibles à :
- Les coachs RC Training Pro : Clément André et Richmond Baiden, pour vous assurer le suivi et la création de programmes personnalisés
- Notre équipe administrative : pour la gestion des demandes et la correspondance
- Sous-traitants : voir section ci-dessous
Vos données ne seront jamais vendues, partagées ou transmises à des tiers à des fins commerciales ou publicitaires.
Sous-traitants et prestataires
RC Training Pro travaille avec les sous-traitants suivants qui traitent vos données en notre nom :
- Hébergeur web : O2SWITCH, 222 Boulevard Gustave Flaubert, 63000 Clermont-Ferrand, France. Stockage et hébergement des données (serveurs en France)
- N8N (Automation) : Auto-hébergé sur nos serveurs. Automatisation des workflows de suivi (envoi d'emails, gestion des programmes)
Tous nos sous-traitants respectent le RGPD et signent des clauses de confidentialité strictes. Vos données ne quittent jamais l'Union Européenne.
Durée de conservation des données
Vos données personnelles sont conservées pendant les durées suivantes :
- Données de suivi coaching actif : pendant la durée de votre accompagnement + 3 ans après le dernier contact
- Données de formulaire de contact (sans suivi ultérieur) : 1 an
- Données de consentement : 3 ans (obligatoire pour les preuves RGPD)
- Logs serveur et cookies techniques : 13 mois maximum
Après cette période, vos données sont supprimées ou anonymisées, sauf obligation légale de conservation.
Cookies et technologies de suivi
Cookies techniques (obligatoires) :
- Cookies de session WordPress pour l'authentification
- Cookies de préférence pour votre langue et paramètres d'affichage
Cookies publicitaires ou analytiques : RC Training Pro n'utilise pas de cookies de suivi publicitaire, d'analytics tiers (Google Analytics, Facebook Pixel, etc.) ou de remarketing.
Vous pouvez à tout moment configurer ou refuser les cookies via les paramètres de votre navigateur.
Vos droits selon le RGPD
Vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
- Droit d'accès (Art. 15) : connaître les données que nous détenons sur vous
- Droit de rectification (Art. 16) : corriger les données inexactes ou incomplètes
- Droit à l'effacement (Art. 17) : demander la suppression de vos données (sous réserve des obligations légales)
- Droit à la limitation du traitement (Art. 18) : demander à ce que le traitement soit limité
- Droit à la portabilité (Art. 20) : recevoir vos données dans un format structuré et transférable
- Droit d'opposition (Art. 21) : vous opposer à certains traitements
- Droit de ne pas être soumis à une décision prise uniquement sur la base d'un traitement automatisé (Art. 22) : non applicable chez nous
Comment exercer vos droits
Pour exercer l'un de vos droits listés ci-dessus, contactez-nous par email à :
rctrainingpro@gmail.com
Dans votre demande, précisez :
- 1. Le droit que vous souhaitez exercer
- 2. Votre identité et les données vous concernant
- 3. Toute information pertinente (dates, contexte)
Nous traiterons votre demande dans un délai de 30 jours calendaires conformément au RGPD. Si nécessaire, ce délai peut être prolongé de 60 jours.
Droit de réclamation auprès de l'autorité de contrôle
Si vous estimez que RC Training Pro ne respecte pas vos droits en matière de protection des données, vous pouvez adresser une réclamation auprès de l'autorité française de contrôle :
Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL)
3 Place de Fontenoy
75007 Paris
www.cnil.fr
Tél : 01 53 73 22 22
Cette action n'affecte pas votre droit d'intenter d'autres recours auprès des autorités compétentes.
Sécurité de vos données
RC Training Pro met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre :
- L'accès non autorisé
- La modification non autorisée
- La divulgation non autorisée
- La destruction accidentelle ou malveillante
Ces mesures incluent : chiffrement SSL/TLS, pare-feu, sauvegardes régulières, accès restreint aux données, formations en confidentialité.
Cependant, aucune transmission de données par internet n'est 100% sécurisée. Vous acceptez ce risque inhérent en utilisant nos services.
Transferts de données internationaux
Vos données sont traitées et stockées exclusivement en France et au sein de l'Union Européenne. Aucun transfert vers des pays tiers n'est effectué.
Si une situation exceptionnelle impliquait un transfert hors UE, nous vous en informerions préalablement et obtiendrions votre consentement explicite.
Données des mineurs
RC Training Pro ne collecte pas intentionnellement de données de personnes de moins de 18 ans. Si nous découvrons qu'un mineur a fourni des données, nous les supprimerons immédiatement.
Si vous êtes parent ou tuteur et souhaitez signaler la présence d'un mineur, contactez-nous immédiatement à rctrainingpro@gmail.com.
Modifications de cette politique
RC Training Pro se réserve le droit de modifier cette Politique de Confidentialité à tout moment. Les modifications prendront effet dès leur publication sur le site.
Nous vous invitons à consulter régulièrement cette page pour rester informé des changements. En cas de modification substantielle, nous vous préviendrons par email.
Dernière mise à jour : 05/06/2026
Nous contacter
Pour toute question concernant cette Politique de Confidentialité ou le traitement de vos données :
Email : rctrainingpro@gmail.com
Adresse : RC Training Pro, 18 Rue Paul Lafargue, Maison 10, 59000 Lille, France
Nous nous efforçons de répondre à toutes les demandes dans les 48 heures.